Envíos y devoluciones

Queremos que tu experiencia de compra sea lo más cómoda y transparente posible.

Preparación rápida de pedidos

Una vez confirmado el pedido, nuestro equipo logístico lo prepara cuidadosamente desde nuestros almacenes para enviarlo en el menor tiempo posible.

Seguimiento del envío

Cuando tu pedido sea enviado, recibirás la información necesaria para poder realizar el seguimiento y conocer en todo momento el estado de la entrega.

Cambios y devoluciones

Si necesitas realizar un cambio de talla o de modelo, puedes solicitarlo de forma sencilla contactando con nuestro equipo de atención al cliente.

En el caso de productos en oferta o rebajados, no se realiza reembolso del dinero. En su lugar, podrás optar por:

 

• Un ticket o vale por el importe del producto, para utilizarlo en futuras compras en nuestra tienda.

• El cambio por otro producto  disponible de igual o similar valor.

 

Nuestro objetivo es ofrecer siempre soluciones sencillas y rápidas para que puedas seguir disfrutando de tu compra con total tranquilidad